Bienvenue sur Pop!. La protection de votre vie privée est au cœur de notre conception. Cette politique détaille comment nous traitons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux standards de sécurité Apple et Google.
1. Responsable du traitement
L'application Pop! est développée et gérée par Aimeric Krol, développeur indépendant. Pour toute demande légale, accès aux données ou suppression, le Délégué à la Protection des Données (DPO) peut être contacté à : support@pop-poll.com.
2. Données collectées
Nous appliquons le principe de minimisation : nous ne collectons que ce qui est nécessaire.
A. Données que vous nous fournissez
- Identité : Adresse email (authentification), Nom d'affichage, Identifiant unique (@pseudo).
- Contenu utilisateur (UGC) : Photos de profil, titres de sondages, options de vote, images illustratives (uploadées par vos soins), messages dans le chat intégré, messages vocaux.
- Interactions : Vos votes (ex: "Oui", "Non", attribution de points), votre liste d'amis, votre appartenance aux groupes.
B. Données techniques et automatiques
- Identifiants appareil : Tokens Push (FCM/APNs) pour l'envoi de notifications.
- Métadonnées : Logs de connexion, horodatage des actions (création de vote, modification).
- Fichiers : Images stockées sur nos serveurs sécurisés (avatars, images de sondages).
C. Fonctionnalités d'Intelligence Artificielle
Pop! intègre un service d'intelligence artificielle (Google Gemini) pour suggérer des idées d'options de vote. Les données envoyées à ce service sont strictement limitées au thème de votre recherche (ex: type d'activité) et à la ville indiquée manuellement. Aucune donnée personnelle, identifiant utilisateur ou géolocalisation précise n'est partagée avec ce service.
D. Cookies et Traceurs
Le site vitrine pop-poll.com n'utilise pas de cookies publicitaires. L'application mobile utilise des identifiants techniques (tokens) uniquement nécessaires au bon fonctionnement du service (authentification, notifications) et exemptés de consentement selon les directives de la CNIL.
Note importante : Nous ne collectons pas votre géolocalisation précise, ni vos contacts téléphoniques (carnet d'adresses) sans votre consentement explicite.
3. Protection des Mineurs & Contrôle Parental
La sécurité des enfants est une priorité absolue.
- L'utilisation de Pop! par des mineurs se fait sous la supervision de leurs parents.
- Nous ne collectons pas sciemment de données inutiles : seul un pseudo et un nom d'usage sont requis pour l'expérience de base.
- Si un parent constate que son enfant a fourni des données personnelles sans consentement, il peut demander leur suppression immédiate à support@pop-poll.com.
4. Finalité du traitement
Vos données sont traitées sur la base de l'exécution du contrat (utilisation de l'App) et de votre consentement :
- Fonctionnement du service : Vous permettre de créer des sondages, voter et discuter.
- Communication : Vous notifier lorsqu'un ami vous invite ou qu'un résultat est disponible.
- Sécurité : Détecter les comportements abusifs, le spam ou le contenu illégal.
- Support : Répondre à vos demandes d'assistance.
Nous ne vendons aucune donnée personnelle à des tiers. Nous ne faisons pas de publicité ciblée.
5. Suppression Granulaire & Droit à l'oubli
Conformément aux exigences de Google Play et de l'App Store, et pour votre confort, Pop! permet une gestion précise de vos données :
A. Suppression de contenu spécifique (Sans supprimer le compte)
Vous gardez le contrôle total. Vous pouvez supprimer individuellement :
- Un sondage : Si vous êtes le créateur, vous pouvez supprimer un sondage. Cela efface définitivement le sondage, ses options, ses images et tous les votes associés de la base de données.
- Un message : Vous pouvez supprimer vos propres messages dans le chat. Ils seront effacés définitivement pour tous les participants.
- Un groupe : Vous pouvez supprimer un groupe que vous avez créé ou le quitter.
- Un ami : Vous pouvez retirer un ami de votre liste à tout moment.
B. Suppression définitive du compte
Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées instantanément depuis l'application :
- Allez dans votre Profil.
- Appuyez sur la roue crantée (Paramètres).
- Allez dans "Gérer mon compte".
- Appuyez sur "Supprimer mon compte" (Zone Rouge).
Conséquences : Cette action est irréversible. Votre profil, vos votes, vos messages, vos images et vos liens d'amitié seront effacés de nos serveurs (Supabase).
6. Modération & Sécurité
Pop! encourage des interactions bienveillantes. Cependant, nous appliquons une politique de tolérance zéro envers les contenus abusifs.
- Signalement : Tout utilisateur peut signaler un contenu (sondage, image, chat) ou un comportement via l'adresse de support.
- Blocage : Nous nous réservons le droit de bannir tout utilisateur ne respectant pas nos CGU (harcèlement, contenu haineux, pornographie, violence).
- Sécurité technique : Vos données sont stockées en Europe via Supabase. L'accès est protégé par des règles de sécurité strictes (Row Level Security).
7. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès et de portabilité : Obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : Modifier votre profil directement dans l'app.
- Droit d'opposition : Refuser certains traitements (ex: désactiver les notifications).
- Droit à l'effacement : Voir section 5.
Pour toute question spécifique non couverte par ce document, écrivez-nous. Nous sommes des humains, nous répondons vraiment.